Seis bilheteiras da Parques de Sintra (entrada principal do Parque da Pena, Castelo dos Mouros, Parque de Monserrate, Convento dos Capuchos, Palácio Nacional de Queluz e Palácio Nacional de Sintra) dispõem agora de telemóveis com ligação a um intérprete de língua gestual, com o objetivo específico de prestar um serviço mais completo aos visitantes surdos. Assim, é agora mais fácil para os operadores de bilheteira esclarecerem questões complexas relativas a atividades, tarifários individuais ou bilhetes combinados, entre outros assuntos.
Esta iniciativa integra-se no projeto “Parques de Sintra Acolhem Melhor”, que pretende melhorar as condições de acessibilidade aos Parques e Palácios sob gestão da empresa e constituí-los como exemplo de boas práticas do turismo acessível e da igualdade de acesso ao Património natural e construído.
Sem comentários:
Enviar um comentário